snab-remont.ru

Та самая управляющая компания для девелопера

Как организовать работу сервисной компании

Та самая управляющая компания для девелопера

Как организовать работу сервисной компании

Та самая управляющая компания для девелопера

Руководство для девелоперов, которые хотят сохранить свой продукт на высоком уровне и создать комфортную среду для проживания, а также трансформировать управляющую компанию из балласта в успешную бизнес-единицу и мультипликатор продаж.

Солошенко Данил, Черемных Иван Викторович Та самая управляющая компания для девелопера

Руководство для девелоперов, которые хотят сохранить свой продукт на высоком уровне и создать комфортную среду для проживания, а также трансформировать управляющую компанию из балласта в успешную бизнес-единицу и мультипликатор продаж.

Черемных Иван, Солошенко Данил Та самая управляющая компания для девелопера. Как организовать работу сервисной компании

Авторы систематизировали опыт девелоперов, создававших управляющие компании, описали все подводные камни, эффективные и неработающие способы взаимодействия в цепочке «застройщик — управляющая компания — собственники жилья». Это руководство для девелоперов, перед которыми остро стоит проблема поддержания заявленного высокого уровня их домов, жилых комплексов и коммерческой недвижимости, а также создания комфортной среды для проживания. С помощью грамотных и простых инструментов застройщик сможет использовать потенциал управляющей компании для получения обратной связи от своих клиентов — покупателей жилья — чтобы корректировать проекты и их себестоимость, стимулировать повторные продажи и повышать ценность предлагаемых продуктов, превращать клиентов в амбассадоров бренда. И главное — трансформировать управляющую компанию из балласта в успешную бизнес-единицу и мультипликатор продаж, тем самым создавая конкурентный и привлекательный рынок управления домами в масштабах всей страны. Книга будет также полезна руководителям и сотрудникам управляющих компаний. Благодаря ей они по-новому смогут посмотреть на устоявшиеся рабочие процессы и на перспективы внедрения искусственного интеллекта в сферу ЖКХ, а также на автоматизацию управления домом и оказания услуг жителям. Для кого эта книга Для девелоперов, застройщиков и риелторов. Для руководителей, собственников, коммерческих директоров девелоперских компаний. Для руководителей и сотрудников фронт-офиса управляющей компании. Цитаты из книги «Обезжиривание» «Обезжиривание» — это снижение себестоимости проекта за счет исключения или уменьшения неценных для покупателя решений. Например, исключение нефункциональных квадратных метров, за которые клиент не готов платить: коридор площадью 8 квадратных метров или отказ от трех фонтанов во дворе. Каждый дом — отдельно С первого дня работы и с первого принятого на баланс дома настраивайте учет поступлений и затрат по каждому дому отдельно. Хотя прямого указания в законодательстве на подомовой учет доходов и расходов нет, подобная аналитика просто необходима. Куда идут деньги Формируйте у жителей корректное понимание того, куда расходуются их деньги. В отчете говорите о результатах работы управляющей компании: о количестве поступивших обращений, выполненных заявках, о том, что улучшили в доме/микрорайоне, что планируете сделать в ближайшие месяцы. Сито Портрет управляющего и других ключевых сотрудников сервисной компании должен быть зафиксирован в корпоративных документах. Они не должны быть формальностью — это сито, исключающее не подходящих вам по психотипу и компетенциям людей. Форс-мажоры В управляющей компании должна быть разработана инструкция по действиям в чрезвычайной ситуации. Сотрудникам необходимо знать ее от и до, а жителям следует раздать понятную короткую памятку. Проверять знания сотрудников нужно не реже раза в квартал....

Та самая управляющая компания для девелопера. Как организовать работу сервисной компании. Иван Черемных, Данил Солошенко

Черемных Иван, Солошенко Данил Та самая управляющая компания для девелопера. Как организовать работу сервисной компании

Авторы систематизировали опыт девелоперов, создававших управляющие компании, описали все подводные камни, эффективные и неработающие способы взаимодействия в цепочке «застройщик — управляющая компания — собственники жилья». Это руководство для девелоперов, перед которыми остро стоит проблема поддержания заявленного высокого уровня их домов, жилых комплексов и коммерческой недвижимости, а также создания комфортной среды для проживания. С помощью грамотных и простых инструментов застройщик сможет использовать потенциал управляющей компании для получения обратной связи от своих клиентов — покупателей жилья — чтобы корректировать проекты и их себестоимость, стимулировать повторные продажи и повышать ценность предлагаемых продуктов, превращать клиентов в амбассадоров бренда. И главное — трансформировать управляющую компанию из балласта в успешную бизнес-единицу и мультипликатор продаж, тем самым создавая конкурентный и привлекательный рынок управления домами в масштабах всей страны. Книга будет также полезна руководителям и сотрудникам управляющих компаний. Благодаря ей они по-новому смогут посмотреть на устоявшиеся рабочие процессы и на перспективы внедрения искусственного интеллекта в сферу ЖКХ, а также на автоматизацию управления домом и оказания услуг жителям. Для кого эта книга Для девелоперов, застройщиков и риелторов. Для руководителей, собственников, коммерческих директоров девелоперских компаний. Для руководителей и сотрудников фронт-офиса управляющей компании. Цитаты из книги «Обезжиривание» «Обезжиривание» — это снижение себестоимости проекта за счет исключения или уменьшения неценных для покупателя решений. Например, исключение нефункциональных квадратных метров, за которые клиент не готов платить: коридор площадью 8 квадратных метров или отказ от трех фонтанов во дворе. Каждый дом — отдельно С первого дня работы и с первого принятого на баланс дома настраивайте учет поступлений и затрат по каждому дому отдельно. Хотя прямого указания в законодательстве на подомовой учет доходов и расходов нет, подобная аналитика просто необходима. Куда идут деньги Формируйте у жителей корректное понимание того, куда расходуются их деньги. В отчете говорите о результатах работы управляющей компании: о количестве поступивших обращений, выполненных заявках, о том, что улучшили в доме/микрорайоне, что планируете сделать в ближайшие месяцы. Сито Портрет управляющего и других ключевых сотрудников сервисной компании должен быть зафиксирован в корпоративных документах. Они не должны быть формальностью — это сито, исключающее не подходящих вам по психотипу и компетенциям людей. Форс-мажоры В управляющей компании должна быть разработана инструкция по действиям в чрезвычайной ситуации. Сотрудникам необходимо знать ее от и до, а жителям следует раздать понятную короткую памятку. Проверять знания сотрудников нужно не реже раза в квартал....

Девелопер и управляющая компания

Управление домом помогает продавать жилые комплексы и влиять на лояльность жителей, когда они уже заселились в свои квартиры. И если компания следит за своей репутацией и не планирует уходить с рынка, она должна думать не только о самом продукте, но и о его будущем.Уникальность книги заключается в предложенном алгоритме создания девелоперского продукта с позиции управления. Обычно принято ориентироваться на архитектуру или комфорт проживания, и никто никогда не думает, каким должен быть дом, чтобы о нем было удобно заботиться.Авторы помогут определиться с важными вопросами: создавать ли свою управляющую компанию или привлечь уже существующую с рынка? Вы узнаете, каковы перспективы управляющей компании, и каким должен быть подход застройщика к ее образованию. Описаны этапы формирования организационной структуры управляющей компании, особенности найма сотрудников и выстраивания бизнес-процессов; показано, как наладить отношения с жителями. Кроме того, Вы найдете действенные способы работы с дебиторской задолженностью управляющей компании и способы применения антикризисного PR.Издание будет полезно руководителям компаний-застройщиков, специалистам сферы ЖКХ, а также руководителям управляющих компаний.

Та самая книга для девелопера. Исчерпывающее руководство по маркетингу и продажам недвижимости

О книге У каждого рынка оказалась своя главная формула маркетинга. Например, на авторынке она довольно проста: больше входящий поток в автосалон; выше средний чек. Но в отрасли недвижимости формулы маркетинга не было. Сначала в 2007 году Игорь Манн сделал её для агентства недвижимости "МИАН", в котором работал директором по маркетингу. А в 2015 году он вместе с консультантом и экспертом Иваном Черемных подготовил формулу правильной, согласованной работы маркетинга и продаж в строительных (девелоперских) компаниях. Теперь они делятся этой формулой с вами. Она называется "10?10" - и вы можете использовать её для лучшей работы и больших результатов в вашей компании. Не важно, что вы продаете - городскую или загородную недвижимость, первичную или вторичную, бюджетное жилье или дома бизнес-класса (и выше) - модель универсальна. Максимальную отдачу от нее получат компании-девелоперы, компании-застройщики, но её также могут использовать и агентства недвижимости. Итак, вот эти 10 шагов (или участков работы, говоря на языке застройщика). Бренд компании Правильный проект Правильная упаковка проекта Увеличение числа потенциальных клиентов Точки захвата ("Наш - не наш") Первый контакт Нагрев Момент истины Бронь, оплата Управление спокойствием, лояльность И каждый участок в идеале должен оцениваться на 10 баллов из 10. В книге вы сможете подробно ознакомиться с каждым. Все необходимые инструменты есть в книге. Но кроме того вы сможете загрузить полные и обновляемые чек-листы, списки, методики, бизнес-процессы и другие полезные материалы - по ссылкам в книге. Успешного внедрения! От авторов Зачем мы написали эту книгу? Если коротко - чтобы вы, наши клиенты, работали профессионально, системно и эффективнее (уверены, вы так и будете работать после прочтения и проработки ее). Чтобы вы могли продать всю вашу недвижимость. Продать быстро. Продать дорого. Продать правильно. Материала в этой книге очень-очень много. Как говорил Вольтер: "Секрет быть скучным состоит в умении рассказать всё". Мы не будем скучными, обещаем. Вас ждут истории, кейсы, технологии, методики, пошаговые инструкции и ноу-хау. Для кого эта книга Это книга для: собственников, генеральных директоров, исполнительных директоров, коммерческих директоров, руководителей отделов продаж и маркетеров (менеджеров и директоров по маркетингу), PR-директоров и специалистов по связям с общественностью. Об авторах Игорь Манн - самый известный маркетер России, спикер, автор, издатель. После окончания Московского института управления в 1989 году остался работать там же на кафедре внешнеэкономической деятельности. Спустя пару лет устроился на работу в рекламное агентство. Маркетинг полноправно появился в жизни Игоря в 1993 году, когда он стал менеджером по маркетинговым коммуникациям в московском офисе швейцарской компании Ciba-Geigy. Сейчас практический опыт Игоря в сфере маркетинга более 20 лет. За это время он работал директором по маркетингу, коммерческим директором, региональным директором. Среди компаний, с которым он сотрудничал, Lucent Technologies, Alcatel, Арктел, Konica Corporation, АН МИАН и другие. Отрасли, в которых работал Игорь: агробизнес, фотобизнес, телеком, книжный бизнес, недвижимость. Игорь Манн регулярно ездит по стране с корпоративными и открытыми тренингами, выступает для студентов. За это время на его тренингах и семинарах побывало более 500 000 человек. Автор десяти книг. Среди которых: "Маркетинг на 100%", "Маркетинг без бюджета", "Точки контакта", "Номер 1". После выхода "Маркетинга на 100%" его стали называть "русским Филипом Котлером". Практически все книги Игоря становятся бестселлерами. В настоящее время Игорь - консультант по маркетингу и партнер группы компаний "Сила Ума". Иван Черемных - участник Бюро спикеров Игоря Манна, эксперт в продажах первичной недвижимости, управляющий партнер компании "Манн, Черемных и Партнеры", совладелец компании PIC.

Манн Игорь Борисович Та самая книга для девелопера. Исчерпывающее руководство по маркетингу и продажам недвижимости

Маркетинг и продажи недвижимости стоят особняком от других видов продаж и маркетинга, потому что такие крупные покупки люди обычно совершают всего пару раз в жизни и всегда это большой стресс для них. Книга о том, как определить свою ЦА, как привлечь именно тех, кто оценит преимущества данного ЖК, как расположить к себе клиента с самого начала, как формировать цену и т.д.

Манн Игорь Борисович Та самая книга для девелопера. Исчерпывающее руководство по маркетингу и продажам недвижимости

Маркетинг и продажи недвижимости стоят особняком от других видов продаж и маркетинга, потому что такие крупные покупки люди обычно совершают всего пару раз в жизни и всегда это большой стресс для них. Книга о том, как определить свою ЦА, как привлечь именно тех, кто оценит преимущества данного ЖК, как расположить к себе клиента с самого начала, как формировать цену и т.д.

Пискулин И., Сотонин И. Девелопер и управляющая компания

Управление домом помогает продавать жилые комплексы и влиять на лояльность жителей, когда они уже заселились в свои квартиры. И если компания следит за своей репутацией и не планирует уходить с рынка, она должна думать не только о самом продукте, но и о его будущем.Уникальность книги заключается в предложенном алгоритме создания девелоперского продукта с позиции управления. Обычно принято ориентироваться на архитектуру или комфорт проживания, и никто никогда не думает, каким должен быть дом, чтобы о нем было удобно заботиться.Авторы помогут определиться с важными вопросами: создавать ли свою управляющую компанию или привлечь уже существующую с рынка? Вы узнаете, каковы перспективы управляющей компании, и каким должен быть подход застройщика к ее образованию. Описаны этапы формирования организационной структуры управляющей компании, особенности найма сотрудников и выстраивания бизнес-процессов; показано, как наладить отношения с жителями. Кроме того, Вы найдете действенные способы работы с дебиторской задолженностью управляющей компании и способы применения антикризисного PR.Издание будет полезно руководителям компаний-застройщиков, специалистам сферы ЖКХ, а также руководителям управляющих компаний.

Пискулин И., Сотонин И. Девелопер и управляющая компания

Управление домом помогает продавать жилые комплексы и влиять на лояльность жителей, когда они уже заселились в свои квартиры. И если компания следит за своей репутацией и не планирует уходить с рынка, она должна думать не только о самом продукте, но и о его будущем.Уникальность книги заключается в предложенном алгоритме создания девелоперского продукта с позиции управления. Обычно принято ориентироваться на архитектуру или комфорт проживания, и никто никогда не думает, каким должен быть дом, чтобы о нем было удобно заботиться.Авторы помогут определиться с важными вопросами: создавать ли свою управляющую компанию или привлечь уже существующую с рынка? Вы узнаете, каковы перспективы управляющей компании, и каким должен быть подход застройщика к ее образованию. Описаны этапы формирования организационной структуры управляющей компании, особенности найма сотрудников и выстраивания бизнес-процессов; показано, как наладить отношения с жителями. Кроме того, Вы найдете действенные способы работы с дебиторской задолженностью управляющей компании и способы применения антикризисного PR.Издание будет полезно руководителям компаний-застройщиков, специалистам сферы ЖКХ, а также руководителям управляющих компаний.

Манн Игорь Борисович, Черемных Иван Викторович Та самая книга для девелопера. Исчерпывающее руководство по маркетингу и продажам недвижимости

О книге У каждого рынка оказалась своя главная формула маркетинга. Например, на авторынке она довольно проста: больше входящий поток в автосалон; выше средний чек. Но в отрасли недвижимости формулы маркетинга не было. Сначала в 2007 году Игорь Манн сделал её для агентства недвижимости "МИАН", в котором работал директором по маркетингу. А в 2015 году он вместе с консультантом и экспертом Иваном Черемных подготовил формулу правильной, согласованной работы маркетинга и продаж в строительных (девелоперских) компаниях. Теперь они делятся этой формулой с вами. Она называется "10?10" - и вы можете использовать её для лучшей работы и больших результатов в вашей компании. Не важно, что вы продаете - городскую или загородную недвижимость, первичную или вторичную, бюджетное жилье или дома бизнес-класса (и выше) - модель универсальна. Максимальную отдачу от нее получат компании-девелоперы, компании-застройщики, но её также могут использовать и агентства недвижимости. Итак, вот эти 10 шагов (или участков работы, говоря на языке застройщика). Бренд компании Правильный проект Правильная упаковка проекта Увеличение числа потенциальных клиентов Точки захвата ("Наш - не наш") Первый контакт Нагрев Момент истины Бронь, оплата Управление спокойствием, лояльность И каждый участок в идеале должен оцениваться на 10 баллов из 10. В книге вы сможете подробно ознакомиться с каждым. Все необходимые инструменты есть в книге. Но кроме того вы сможете загрузить полные и обновляемые чек-листы, списки, методики, бизнес-процессы и другие полезные материалы - по ссылкам в книге. Успешного внедрения! От авторов Зачем мы написали эту книгу? Если коротко - чтобы вы, наши клиенты, работали профессионально, системно и эффективнее (уверены, вы так и будете работать после прочтения и проработки ее). Чтобы вы могли продать всю вашу недвижимость. Продать быстро. Продать дорого. Продать правильно. Материала в этой книге очень-очень много. Как говорил Вольтер: "Секрет быть скучным состоит в умении рассказать всё". Мы не будем скучными, обещаем. Вас ждут истории, кейсы, технологии, методики, пошаговые инструкции и ноу-хау. Для кого эта книга Это книга для: собственников, генеральных директоров, исполнительных директоров, коммерческих директоров, руководителей отделов продаж и маркетеров (менеджеров и директоров по маркетингу), PR-директоров и специалистов по связям с общественностью. Об авторах Игорь Манн - самый известный маркетер России, спикер, автор, издатель. После окончания Московского института управления в 1989 году остался работать там же на кафедре внешнеэкономической деятельности. Спустя пару лет устроился на работу в рекламное агентство. Маркетинг полноправно появился в жизни Игоря в 1993 году, когда он стал менеджером по маркетинговым коммуникациям в московском офисе швейцарской компании Ciba-Geigy. Сейчас практический опыт Игоря в сфере маркетинга более 20 лет. За это время он работал директором по маркетингу, коммерческим директором, региональным директором. Среди компаний, с которым он сотрудничал, Lucent Technologies, Alcatel, Арктел, Konica Corporation, АН МИАН и другие. Отрасли, в которых работал Игорь: агробизнес, фотобизнес, телеком, книжный бизнес, недвижимость. Игорь Манн регулярно ездит по стране с корпоративными и открытыми тренингами, выступает для студентов. За это время на его тренингах и семинарах побывало более 500 000 человек. Автор десяти книг. Среди которых: "Маркетинг на 100%", "Маркетинг без бюджета", "Точки контакта", "Номер 1". После выхода "Маркетинга на 100%" его стали называть "русским Филипом Котлером". Практически все книги Игоря становятся бестселлерами. В настоящее время Игорь - консультант по маркетингу и партнер группы компаний "Сила Ума". Иван Черемных - участник Бюро спикеров Игоря Манна, эксперт в продажах первичной недвижимости, управляющий партнер компании "Манн, Черемных и Партнеры", совладелец компании PIC.

Тонер для xerox phaser 7100 (фл,90, ч,5k, nonchem) gold atm

При заправке картриджа требуется использование девелопера CFX-33D. Пропорция смеси тонер/девелопер= 85% тонера/ 15% девелопера. Для веса тонера 90 г необходимо добавить 15 г девелопера. Девелопер добавить во флакон с тонером, тщательно перемешать и только затем готовую смесь засыпать в картридж.>

Тонер для XEROX Phaser 7500 (фл,272, желт, NonChem) Gold ATM

При заправке картриджа требуется добавление девелопера CFX-33Dв пропорции 85% тонера/15% девелопераДля веса тонера 272 грамма необходимо примерно 48 грамм девелопера.Девелопер добавляется во флакон с тонером, очень хорошо перемешивается длительным встряхиванием и только затем готовая смесь добавляется в картридж.